İptal, Teslimat ve İade Koşulları

Kılıflarımız kişiye özel üretilir. Aşağıda teslimat, cayma hakkı, iade ve garanti koşullarını bulabilirsiniz.

Teslimat

Stoktaki ürünler: Stokta hazır olan ürünler ödemeniz onaylandıktan sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir.
Siparişe özel üretilen kılıflar: Kılıflarımızın çoğu seçtiğiniz silah modeline, kılıf türüne ve dokuya göre sipariş üzerine üretilir. Üretim, ödeme onayından sonra sipariş yoğunluğuna göre 7–14 iş günü sürer ve bitince kargoya verilir.
Ön siparişli ürünler: Ürün sayfasında “Ön Sipariş” yazan ürünlerde teslim süresi ürüne göre değişir. Sipariş vermeden önce bize sorabilirsiniz; sipariş sonrası da sizi telefonla bilgilendiririz.
Kargo: Siparişler Aras Kargo ile gönderilir. Kargoya verildikten sonra teslimat bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü sürer.
Kargo ücreti: 5.000 ₺ üzeri kargo bedava; altındaki siparişler alıcı ödemeli gönderilir, kargo ücretini teslimatta kargo firmasına ödersiniz.
Takip: Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize gönderilir. Durumu Sipariş Takibi sayfasından ya da hesabınız varsa Hesabım’dan izleyebilirsiniz.
Teslim alırken: Paket hasarlı görünüyorsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve tutanağın fotoğrafıyla birlikte bize yazın.
Yasal süre: Teslimat, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Bu süre aşılacaksa sizi önceden bilgilendiririz.
Yurt dışı: Gönderimlerimiz Türkiye içindir; yurt dışı siparişler için sipariş vermeden önce bize ulaşın.

Önce güvenlik

Yeni aldığınız kydex kılıfa asla atım yatağı dolu tabanca koymayın. Şarjörü çıkarılmış, atım yatağı boş olduğundan emin olduğunuz silahla giriş-çıkış testi yapın; gerekiyorsa tetik korkuluğu altındaki cıvatayı sıkarak tansiyon ayarını yapın. Kılıfın tetiğe temas etmediğinden emin olduktan sonra dolu taşımaya geçin.

Cayma hakkı ve iade

Kılıfı teslim aldığınız şekilde, çiziksiz ve hasarsız olarak iade edebilirsiniz.
Seçtiğiniz silah marka/modeli, iç/dış taşıma ve renk tercihlerine göre size özel üretim yapıldığı için yanlış verilen siparişler iade alınmaz.
Kydex kılıflar tabancayı tetik korkuluğundan kilitler ve bu bölgede parlama yapar; bu sebeple kullanılmış ürünlerde bu gerekçeyle iade kabul edilmez.
Cayma hakkının yasal kapsamı ve süreleri için Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerlidir.

Garanti

Kılıfın kydex kabuğu, satış belgesini ibraz etmeniz şartıyla 2 yıl garantilidir. Doğal şartlarda çatlayan ve kırılan kydex kılıflar garanti kapsamındadır. Üretimde kullanılan kydex, cıvata, somun ve pul ABD’den ithal edilir.

Garanti dışında kalan haller

Kullanıcı hatası ve bakım eksikliğinden doğan sorunlar.
Kemer tokalarının gereğinden fazla esnetilip kırılması veya yamulması.
Cıvataların gevşemesinin fark edilmemesi sonucu kaybolan parçalar.
Kılıfın ezilmesi, üzerine basılması veya araçla üzerinden geçilmesi gibi ağır fiziksel hasarlar.
Kılıfın modifiye edilmesi; cıvata, somun, pul veya conta gibi parçaların değiştirilmesi.
Kılıfın, belirtilen tabanca marka ve modeli dışında bir silahla kullanılması.
Tabanca üzerinde sonradan yapılan modifikasyonların kılıfın işleyişini bozması.

Aşınmış, çatlamış, hasarlı veya eksik parçası olan kılıfı kullanmaya devam etmeyin. Bu tip durumlarda kılıfın fotoğraflarıyla birlikte bize yazın; parça kargolanabilir veya kılıfı bize göndermeniz istenebilir. Kılıf bize ulaştığında parçalar ücretsiz değiştirilir ve bakımı yapılır; kargo ücretleri alıcıya aittir.

Talepleriniz için iletişim sayfamıza bakın.