Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 24.09.2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Unvan: SNN Tactical Plastik Kılıf San. ve Tic. Ltd. Şti.
Vergi dairesi: İVEDİK
Vergi no: 7721265548
MERSİS no: 0772126554800001
Ticaret sicil no: 439350
Adres: İvedik OSB Mah. 1351. Cad. No: 3, Yenimahalle / Ankara

Telefon: 0505 802 69 05
E-posta: info@snntactical.com
İnternet sitesi: snntactical.com

ALICI: Siparişi veren kişi ya da kurumdur. ALICI’nın adı/unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş sırasında girdiği bilgilerdir; bu bilgiler sipariş özetinde ve sipariş onayı e-postasında yer alır.

2. Tanımlar

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188).
Bakanlık: T.C. Ticaret Bakanlığı.
Site: SATICI’ya ait snntactical.com internet sitesi.
Ürün: Sitede satışa sunulan ve sipariş konusu olan taşınır mal.
Kişiye özel ürün: ALICI’nın seçtiği silah modeli, kılıf türü, doku/renk, kullanım yönü (sağ/sol), kemer ölçüsü ve varsa baskı/desen gibi tercihlerine göre sipariş üzerine üretilen kılıf ve benzeri ürün.

3. Konu

Sözleşme, ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Sipariş, ürün ve fiyat bilgileri

4.1. Ürünün temel nitelikleri (türü, uyumlu olduğu silah modeli, kılıf türü, doku/renk, kullanım yönü ve diğer seçenekler), adedi ve vergiler dâhil satış fiyatı ürün sayfasında ve siparişin onaylandığı ödeme sayfasında gösterilir. Siparişe ait ürün, adet, birim fiyat, kargo ücreti, indirim, toplam tutar, ödeme şekli, teslimat ve fatura bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onayı e-postasında yer alır ve Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

4.2. Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanya fiyatları belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Ürün sayfalarında fiyatlar KDV hariç gösterilebilir; ALICI’nın ödeyeceği tutar KDV dâhil olarak sepette ve ödeme sayfasında gösterilir.

4.3. Kargo ücreti, siparişin verildiği anda Site’de geçerli olan kargo koşullarına göre belirlenir: 5.000 ₺ üzeri kargo bedava; altındaki siparişler alıcı ödemeli gönderilir, kargo ücretini teslimatta kargo firmasına ödersiniz.

5. Ödeme

5.1. Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Banka havalesi/EFT ile ödemede sipariş, ödeme ödeme sayfasında belirtilen hesaba geçtikten sonra işleme alınır; açıklama kısmına sipariş numarasının yazılması gerekir. Kartla ödemede kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.

5.2. Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi ya da banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

6. Teslimat

6.1. Stokta hazır olan ürünler ödeme onayından sonra 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel ürünler ödeme onayından sonra üretime alınır; üretim, sipariş yoğunluğuna göre 7–14 iş günü sürer. Ön siparişli ürünlerde teslim süresi ürüne göre değişir ve ALICI’ya ayrıca bildirilir. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

6.2. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslimat, her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşmaz. Bu süre içinde teslim edilemezse ALICI Sözleşme’yi feshedebilir.

6.3. ALICI, paketi teslim alırken kontrol etmeli; ezik, kırık, ıslak ya da ambalajı yırtılmış paketi kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmadan teslim almamalı ve durumu SATICI’ya bildirmelidir.

6.4. SATICI, ürünün tedarikinin ya da üretiminin imkânsızlaştığını öğrenirse bunu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve ödenen toplam bedeli bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. SATICI, ALICI’nın açık onayını alarak eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün de tedarik edebilir.

6.5. Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, grev, resmî kısıtlama gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlar) nedeniyle teslimat gecikirse SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir ya da teslimatın ertelenmesini isteyebilir; iptalde ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

7. Fatura

Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında verdiği fatura bilgileriyle (bireysel ya da kurumsal) düzenlenir. Elektronik fatura (e-Arşiv/e-Fatura) olarak düzenlendiğinde ALICI’nın e-posta adresine gönderilir ve hesabı varsa Hesabım sayfasından da görüntülenebilir; kâğıt fatura düzenlendiğinde ürünle birlikte gönderilir.

8. Cayma hakkı

8.1. ALICI, ürünün kendisine ya da gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden Sözleşme’den cayabilir. Bu hak, aşağıdaki 9. maddede sayılan ürünlerde kullanılamaz.

8.2. Cayma bildirimi, süre içinde SATICI’ya e-posta (info@snntactical.com) ya da yazılı olarak yapılır; bildirimde sipariş numarası belirtilir.

8.3. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü, ambalajı, varsa aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya geri gönderir. Ürün SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilirse iade kargo ücreti SATICI’ya aittir. Fatura kurumsal düzenlendiyse ALICI’nın iade faturası kesmesi gerekir.

8.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. Kartla yapılan ödemelerde iadenin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.

8.5. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması, çizilmesi ya da hasar görmesi nedeniyle değerinde azalma olursa ALICI bu azalmadan sorumludur. Cayma sonucu kampanya koşulları karşılanmazsa kampanya kapsamında yapılan indirim iptal edilir.

9. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler

Yönetmelik uyarınca, ALICI’nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamdaki ürünler:

ALICI’nın seçtiği silah modeline, kılıf türüne, doku/renge, kullanım yönüne ve kemer ölçüsüne göre sipariş üzerine üretilen kılıflar, şarjörlükler ve kınlar,
ALICI’nın yüklediği logo, görsel ya da yazıyla üretilen baskılı ve desenli ürünler,
Yönetmelik’te sayılan diğer istisnalar.

SATICI, bu ürünlerde yasal zorunluluk olmaksızın Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirttiği koşullarla iade kabul edebilir. Stokta hazır satılan ürünlerde 8. maddedeki cayma hakkı geçerlidir.

10. Ayıplı ürün ve garanti

Ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız teslim edilir. Ayıplı ürünlerde ALICI, Kanun’daki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Kılıflara ilişkin garanti koşulları Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

11. Genel hükümler

11.1. ALICI, ödeme sayfasında ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

11.2. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Kişiye özel ürünlerde silah modeli, kılıf türü, kullanım yönü ve diğer seçimlerin doğruluğundan ALICI sorumludur; yanlış seçimle üretilen ürün 9. madde kapsamındadır.

11.3. Kartla ödemede kart hamili ile ALICI’nın farklı olması ya da güvenlik şüphesi bulunması halinde SATICI, kimlik ve kart sahipliğini doğrulayan belge isteyebilir; belge 24 saat içinde sağlanmazsa siparişi iptal edebilir ve ödenen bedeli iade eder.

11.4. SATICI, sipariş, üretim, kargo ve fatura ile ilgili bilgilendirmeleri ALICI’nın verdiği e-posta ve telefon üzerinden yapar. Kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler 6563 sayılı Kanun uyarınca yalnız ALICI’nın ayrıca onay vermesi halinde gönderilir; ALICI bu onayı her zaman geri alabilir.

11.5. ALICI’nın kişisel verileri Gizlilik ve KVKK sayfasında açıklandığı şekilde işlenir.

11.6. ALICI, Site’yi hukuka ve genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanmayacağını kabul eder. Kılıflar yalnız yasal olarak sahip olunan ve taşınan silahlarla kullanılmak içindir; silahın taşınmasına ve kullanılmasına ilişkin yasal sorumluluk ALICI’ya aittir.

12. Uyuşmazlıkların çözümü

Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda ALICI, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki ya da tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

13. Yürürlük

ALICI, ödeme sayfasında Sözleşme’yi okuduğunu onaylayıp siparişi tamamladığında Sözleşme’nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlandığı anda yürürlüğe girer. Sözleşme Site’de yayımlanır ve SATICI tarafından saklanır; ALICI istediğinde bir örneği e-postayla gönderilir.